长三角铁路暑运：1.77亿人次客流再创新高，智能科技助力旅客出行体验升级！
元描述： 长三角铁路暑运圆满收官！1.77亿人次客流创历史新高，智能科技助力旅客出行体验升级，货运量也持续增长，为区域经济发展注入强劲动力。
引言： 2024年暑运，长三角铁路再次迎来客流高峰，1.77亿人次旅客乘坐着高铁列车，穿梭于繁华都市与秀丽山水之间，体验着便捷、舒适的出行方式。除了客流的井喷式增长，长三角铁路在智能科技的加持下，更是全面升级了旅客出行体验，为旅客打造了更加便捷、舒适、安全、智能的出行环境。
长三角铁路暑运客流再创新高
2024年暑运，长三角铁路共计62天（7月1日至8月31日），发送旅客近1.77亿人次，同比增长逾5%，再次刷新历史记录！这得益于人们出行意愿的不断增强，探亲流、旅游流、学生流都呈现出明显增长趋势。其中，前往北京、广州、福州、厦门等直通方向的旅客数量激增，发送直通旅客近3942万人次。与此同时，管内往来上海、南京、杭州、合肥等地的客流也大幅增长，发送管内旅客近1.38亿人次，创下同期新高。
智能科技助力旅客出行体验升级
为了更好地服务旅客，长三角铁路在暑运期间充分利用智能科技，打造更加便捷、舒适、安全的出行环境。
- 便捷通道： 上海站开设小件携带品旅客便捷通道，安检增设“双手检”，有效提升旅客进站效率。
- 信息共享： 杭州站建立信息共享机制，实现路地客流数据共享，为高峰时段城市交通加密频次、延长运营提供依据。
- 优化流线： 南京、合肥、宁波等地车站梳理优化进出站流线，开足进出站通道、增加客运和安检人手，保障旅客顺利出行。
- 高铁旅游计次票： 推出“上海+东台+扬州”“杭州+千岛湖+黄山”等高铁旅游计次票产品，以“1次购买、3段乘坐、7天有效”的全新组合售卖模式，为广大旅客提供7日游遍3城的便利优惠乘车新体验。
- 安检自助快递柜： 在日均客发人数较多的49个车站全面推广安检自助快递柜，部分限制随身携带但可以托运的物品可以通过安检自助快递柜寄送至目的地。
- 智能楼宇管理平台： 南京南站通过智能楼宇管理平台实现站台、候车室照明按需开启，候车室分区控温等功能，为旅客提供更加舒适的候车环境。
- 光伏电站： 杭州西站通过光伏电站并网发电和自供给，实现环保清洁能源使用，践行绿色低碳发展理念。
- 动车组故障预测与健康管理系统： 上海、南京、合肥等地动车所采用动车组故障预测与健康管理系统，对动车组运行情况进行实时监控，实现动车组故障检修的准确预判和提前介入，大幅提升了夜间列车检修效率，确保暑运动车组列车上线率达到近九成。
货运方面：
长三角铁路部门通过调整货车车流径路、增开货物列车等方式优化货物列车开行方案，缩短运输时间、降低运输成本，更好地承接“公转铁”运量，助力绿色低碳发展。
- 增加直达列车开行列数： 增加了阜淮、青阜、陇海等沿线煤炭装车点直达列车开行列数，保障电厂夏季用电高峰用煤需求。
- 发挥港口储煤作用： 充分发挥连云港港、温州港、裕溪口港堆场储煤作用，加强港口返装煤装车组织，全力满足电厂夏季用电高峰用煤需求。
- 提升电煤发运效率： 8月份，长三角铁路港口返装电煤发运175万余吨，其中裕溪口港发运20万吨，同比增长36%。截至发稿前，长三角区域内18家铁路可直达运输电厂存煤已达361万吨，同比增长4.6%。
智能科技的应用是长三角铁路服务升级的重要体现
智能科技的应用不仅提升了旅客出行体验，也为长三角铁路的运营管理带来了巨大的变革。
- 高效管理： 智能楼宇管理平台的应用可以实现站台、候车室照明按需开启，候车室分区控温等功能，有效节约能源消耗，降低运营成本。
- 安全保障： 动车组故障预测与健康管理系统可以对动车组运行情况进行实时监控，实现动车组故障检修的准确预判和提前介入，大幅提升了夜间列车检修效率，确保列车安全运行。
- 绿色发展： 光伏电站的使用能够实现环保清洁能源使用，践行绿色低碳发展理念，为建设美丽中国贡献力量。
长三角铁路未来发展展望
长三角铁路将继续深化科技创新，不断提升服务质量，为旅客提供更加便捷、舒适、安全的出行体验。未来，长三角铁路将继续加强与地方政府、相关企业的合作，共同打造更加完善的铁路交通网络，助力长三角区域经济社会发展。
结语：
2024年暑运，长三角铁路再次交出了一份亮眼的成绩单，不仅取得了客流和货运量的双丰收，更是在智能科技的加持下，全面提升了旅客出行体验，为区域经济发展注入强劲动力。长三角铁路将继续秉承“人民铁路为人民”的服务宗旨，不断创新服务方式，为旅客提供更加便捷、舒适、安全的出行体验，为促进长三角区域经济社会高质量发展贡献力量。
常见问题解答：
1. 长三角铁路暑运期间客流增长了多少？
长三角铁路暑运期间发送旅客近1.77亿人次，同比增长逾5%。
2. 长三角铁路在暑运期间采取了哪些措施提升旅客出行体验？
长三角铁路在暑运期间采取了多项措施提升旅客出行体验，包括开设便捷通道、建立信息共享机制、优化进出站流线、推出高铁旅游计次票、推广安检自助快递柜、应用智能楼宇管理平台、使用光伏电站、采用动车组故障预测与健康管理系统等。
3. 长三角铁路在货运方面取得了哪些成绩？
长三角铁路部门通过优化货物列车开行方案，缩短运输时间、降低运输成本，更好地承接“公转铁”运量，助力绿色低碳发展。同时，增加了直达列车开行列数，发挥港口储煤作用，提升电煤发运效率，全力满足电厂夏季用电高峰用煤需求。
4. 长三角铁路未来发展方向是什么？
长三角铁路将继续深化科技创新，不断提升服务质量，为旅客提供更加便捷、舒适、安全的出行体验。未来，长三角铁路将继续加强与地方政府、相关企业的合作，共同打造更加完善的铁路交通网络，助力长三角区域经济社会发展。
5. 长三角铁路暑运期间的客流高峰是如何应对的？
长三角铁路在暑运期间提前制定了客流应急预案，并根据实际情况动态调整运力安排，开足进出站通道，增加客运和安检人手，保障旅客顺利出行。
6. 长三角铁路在智能科技方面有哪些创新？
长三角铁路在智能科技方面取得了多项创新成果，包括应用智能楼宇管理平台、使用光伏电站、采用动车组故障预测与健康管理系统等，这些科技应用不仅提升了旅客出行体验，也为长三角铁路的运营管理带来了巨大的变革。
